11月1日，区委书记王晓云主持召开城东区委信访工作专题会议，传达市委主要领导有关批示精神，通报全区信访工作开展情况，安排部署下一步工作。区委副书记、区长薛翔青、区委副书记王世昌、区委常委、政法委书记尤淼出席会议。区领导秦海峰、陈志秀、王利参加会议。

会议指出，今年以来，各部门各单位按照区委部署要求，扎实开展矛盾纠纷排查化解、领导干部接访下访等工作，解决了一批信访问题。但一些部门工作机制不完善、责任落实不到位、管控成效不显著，思想懈怠、作风不实，在思想疏导、教育稳控等方面手段不足、办法不多，对信访事项矛盾排查不全面、不细致等问题仍然存在。

会议强调，全区上下必须深刻认识到，信访工作是政治工作，抓信访就是讲政治，抓不好信访工作就是没有把讲政治的要求落到实处；必须深刻认识到，信访工作是群众工作，抓信访就是保稳定，不重视信访就是对群众没有感情，就是不重视党的群众路线；必须深刻认识到，信访工作是打基础利长远的工作，信访工作做好了，基层基础就坚固牢靠。

会议要求，要坚持从政治上看信访、从大局上抓信访、从情怀上办信访，正确认识和把握当前信访工作形势任务，牢固树立“人民信访为人民”的理念，将“事要解决”作为信访工作的出发点和落脚点，以“时时放心不下”的责任感和紧迫感，细之又细、慎之又慎地统筹衔接好各项工作、各个环节，用心用情、诚心诚意纾民困、解民忧，切切实实维护好人民群众的合法权益。

会上，区信访局、区建设局、韵家口镇主要负责同志分别作了表态发言