城东区大众街街道:做实“微网格” 实现大治理
近年来,城东区大众街街道坚持以党建为引领,立足辖区“商圈云集、市场众多”的实际情况,创新实践“以‘小’促‘大’”社区治理新模式,打造中惠万达商圈微网格,推动网格化服务管理做深做实,不断将服务触角延伸到居民身边,不断深化平安东区建设,全面提升市域社会治理现代化水平。
做强“磁场”,融合共建力量。地处繁华地段的中惠万达商圈内有200多户商铺,存在着各类诉求多、治理难度大等问题,大众街街道党工委以助力中惠万达商圈发展为目标,联合辖区派出所、市场监管所,建立街道党工委—社区党组织—商圈专属网格为架构的管理模式,凝聚人力、融合资源,以楼层为单位划分商圈专属网格,吸纳街道司法所所长、市场监管所所长、社区网格员担任专属网格长,全面推行“人在网格走,事在网格办”,不断丰富“网格化治理”的内涵。
做优服务,融升共治效能。结合“业态相近、要素相联”区域特点,组建以司法所工作人员、网格员、商圈志愿者为主体的矛盾纠纷调解队伍,有效将社区、网格员、商圈单位等具有“人熟、地熟、情况熟”的本土化优势和司法所工作人员“懂法律、讲政策、会调解”的专业化优势结合起来,一方面,聚焦消费纠纷、物业纠纷、用工纠纷等,汇聚起“一网兜起商圈大小事”的强大力量,做到“小矛盾不出网格,大矛盾不出商圈”。另一方面,为商圈企业、外卖骑手、消费者提供高效便捷的法律维权等服务,在实现党建与法治深度融合的过程中不断发挥商铺积极性、提升商圈美誉度。
做实平台,融汇共建力量。通过建立突发事件应急管理等制度,将“网格+商圈”融合联动上升为“平安前哨”工程。第四网格是中惠万达商圈餐饮单位、消防重点单位、安全生产重点单位最为集中的区域,将基础信息采集、日常巡查、隐患纠纷排查、安全生产管理等专属网格服务管理工作纳入网格工作管理和考核范筹,结合对网格内企业食安、消防、安全生产等方面进行月度巡查走访。同时,网格内建立了网格微信群,方便企业通过微信群及时咨询政策、反映诉求。以应急处置为重点,联合城东消防救援大队举行消防疏散演练两次,形成联动合力,实现共建共享的效果。
做亮特色,融活零售业态。进一步整合党建要素和社会资源,积极探索党建工作和经济发展的有效途径,发展中惠万达“夜间经济”。在做强新消费、做优夜经济,加速消费市场复苏的同时,进一步强化辖区平安建设,对夜市经营商户及周边商户的经营许可范围以及食品原料贮存管理等多方面进行了全面排查,及时发现和整改各类隐患,在活跃街面市井气、烟火气的同时,实现城市繁荣与规范发展的平衡与共赢,以实际行动营造出百姓吃的放心、玩的安心、买的称心的平安“夜经济”环境。商户们纷纷表示,在政府大力的支持下,夜经济逐渐升温,自己也有信心将生意做好。
下一步,大众街街道党工委将以商圈“微网格”工作为切入点,引领商圈治理,通过组织共建、活动共联、资源共享,完善商圈微网格工作机制,真正做到“突发事件立即处置、矛盾纠纷及时化解、营商环境持续优化”,不断为平安东区建设夯基磊台,助推平安东区建设向更高水平、更高质量发展。